“阿姨，這個(gè)信息詐騙你可要防范好呀！”福建移動(dòng)志愿者零距離宣傳防詐騙知識(shí)。

聯(lián)合相關(guān)部門(mén)深入一線，零距離宣傳防詐騙知識(shí)。

把好新客戶(hù)入網(wǎng)關(guān)，全面落實(shí)實(shí)名制等相關(guān)規(guī)定。

斬?cái)嘭溬u(mài)“兩卡”的黑手，鏟除信息詐騙的土壤。

深化防控體系，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)入網(wǎng)審核，打造數(shù)據(jù)中臺(tái)，上線“火眼系統(tǒng)”，實(shí)施快速封堵……去年以來(lái)，福建移動(dòng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院聯(lián)席辦全國(guó)“斷卡”行動(dòng)部署會(huì)議精神，成立攻堅(jiān)小組，有效完成“斷卡”行動(dòng)相關(guān)要求，協(xié)同相關(guān)部門(mén)共同開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作。

據(jù)了解，近年來(lái)失控的電話(huà)卡、銀行卡，成為信息網(wǎng)絡(luò)詐騙案件持續(xù)高發(fā)的重要根源。去年10月，國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會(huì)議辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)務(wù)院聯(lián)席辦）決定，在全國(guó)范圍內(nèi)部署開(kāi)展以打擊、治理、懲戒開(kāi)辦販賣(mài)“兩卡”違法犯罪團(tuán)伙為主要內(nèi)容的“斷卡”行動(dòng)。

吹號(hào)角、擂戰(zhàn)鼓，雷霆出擊！福建移動(dòng)認(rèn)真貫徹“斷卡”行動(dòng)部署，積極落實(shí)省聯(lián)席辦、省通信管理局有關(guān)“斷卡”行動(dòng)方案，迅速成立由公司主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的“斷卡”行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌部署工作。據(jù)悉，去年以來(lái)，福建移動(dòng)縱深推進(jìn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作，積極建立健全“斷卡”行動(dòng)警企聯(lián)動(dòng)機(jī)制，并通過(guò)加強(qiáng)入網(wǎng)審核、打造數(shù)據(jù)中臺(tái)、實(shí)施快速封堵等手段，協(xié)同公安機(jī)關(guān)打擊手機(jī)卡詐騙違法犯罪的不法行為。

截至目前，福建移動(dòng)共向公安機(jī)關(guān)提供涉詐號(hào)碼、人員信息線索約6500條,破獲開(kāi)卡團(tuán)伙案件9起,繳獲涉案手機(jī)卡超800張，配合抓獲犯罪嫌疑人24名,協(xié)助搗毀GOIP等詐騙窩點(diǎn)14個(gè)。同時(shí)，福建移動(dòng)還廣泛開(kāi)展警示宣傳工作。通過(guò)微信公眾號(hào)、短彩信向移動(dòng)用戶(hù)發(fā)送宣傳、違法警示短信超1.1億條；開(kāi)展線上教育培訓(xùn)，截至目前已教育培訓(xùn)累計(jì)超10萬(wàn)人次；通過(guò)新媒體發(fā)布“斷卡”系列宣傳短視頻2期，累計(jì)閱讀量達(dá)3萬(wàn)余次；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳，100%上架“斷卡”相關(guān)警示教育物料；累計(jì)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣貫教育369場(chǎng)次，覆蓋基層單位82個(gè)、渠道9480家、一線人員21503人。

通過(guò)集中開(kāi)展“斷卡”行動(dòng)，福建移動(dòng)助力相關(guān)部門(mén)有效地鏟除了通信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪滋生土壤，有力地遏制了實(shí)名制手機(jī)卡用于通信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪現(xiàn)象，為打擊開(kāi)辦販賣(mài)電話(huà)卡違法犯罪活動(dòng)發(fā)揮了重要作用。

福州   多舉措積極推進(jìn)“斷卡”行動(dòng)

在福州，福建移動(dòng)一方面多渠道開(kāi)展防騙知識(shí)科普：進(jìn)行防詐騙公益短信推送、微信公眾號(hào)宣傳，并通過(guò)線下渠道開(kāi)展宣傳。累計(jì)向全市移動(dòng)用戶(hù)發(fā)送相關(guān)公益短信超2000萬(wàn)條，進(jìn)一步增強(qiáng)民眾對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范辨識(shí)能力。另一方面，福建移動(dòng)嚴(yán)堵“兩卡”源頭，建立并優(yōu)化本地不良號(hào)碼監(jiān)控模型；針對(duì)用戶(hù)新入網(wǎng)環(huán)節(jié)確保簽訂風(fēng)險(xiǎn)防范告知書(shū)，切實(shí)履行風(fēng)險(xiǎn)告知義務(wù)。

同時(shí)，福建移動(dòng)還與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在福州市鼓樓區(qū)，聯(lián)合公安部門(mén)開(kāi)展“斷卡”行動(dòng)聯(lián)合部署會(huì)，就“斷卡”行動(dòng)的宣傳模式及相關(guān)案例進(jìn)行了深度分析，開(kāi)展反詐騙視頻、大數(shù)據(jù)宣傳的產(chǎn)品使用；在馬尾區(qū)，聯(lián)合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)在中環(huán)廣場(chǎng)舉辦“防騙防詐重拳斷卡、平安馬尾攜手共建”的斷卡主題活動(dòng)；在羅源縣，聯(lián)合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警示教育活動(dòng)。自“斷卡”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，2020年四季度福州移動(dòng)詐騙涉案電話(huà)被舉報(bào)量比2020年三季度下降38%以上，比2020年二季度下降46%。

龍巖  歸“零”！春節(jié)期間“斷卡”顯效

2021年春節(jié)期間，福建移動(dòng)在龍巖通過(guò)警企協(xié)作、模型研判、溯源考核等舉措，構(gòu)建全方位、全流程的防控體系，“斷卡”行動(dòng)推進(jìn)成效顯著，涉案號(hào)碼環(huán)比下降100%，實(shí)現(xiàn)涉案號(hào)碼數(shù)量歸“零”。

春節(jié)前，福建移動(dòng)落實(shí)“預(yù)防為主、應(yīng)急為輔”的工作機(jī)制，通過(guò)加強(qiáng)宣傳警示教育、優(yōu)化防控模型、梳理整治流程、建立值班備勤制度等措施提前工作部署。同時(shí)，通過(guò)龍巖廣播電臺(tái)、微信公眾號(hào)、抖音、短信等方式進(jìn)行反詐宣傳。春節(jié)期間，福建移動(dòng)強(qiáng)化警企協(xié)同，加大配合公安力度，通過(guò)前后端聯(lián)合，前臺(tái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)異常、后臺(tái)系統(tǒng)智能監(jiān)控分析，將高危樣本（累計(jì)7起）上報(bào)至公安機(jī)關(guān)，助力鏟除詐騙團(tuán)伙。春節(jié)后，福建移動(dòng)鞏固有效措施，優(yōu)化研判機(jī)制。通過(guò)本地號(hào)碼拓展核查分析，查找同批次、同類(lèi)型、關(guān)聯(lián)度較高的風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼進(jìn)行報(bào)備。同時(shí)明確規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范打擊治理詐騙工作操作流程。

寧德  組合拳打擊通信網(wǎng)絡(luò)詐騙

在寧德，福建移動(dòng)加強(qiáng)反詐大數(shù)據(jù)建設(shè)。搭建本地不良信息客戶(hù)異常監(jiān)控模型，通過(guò)十一個(gè)維度監(jiān)控全量疑似詐騙號(hào)碼，每日自動(dòng)生成異常數(shù)據(jù)清單，并聚焦不良號(hào)碼分析，1月份本地模型跟蹤疑似不良號(hào)碼上報(bào)關(guān)停23批次。

加強(qiáng)工號(hào)管控。嚴(yán)格開(kāi)展社會(huì)渠道IOP工號(hào)審閱工作，及時(shí)對(duì)未實(shí)名工號(hào)進(jìn)行清理，確保渠道工號(hào)規(guī)范性使用，對(duì)渠道開(kāi)通人臉識(shí)別登錄，確保一人一工號(hào)；全面清理無(wú)效賬號(hào)并規(guī)范明確組織機(jī)構(gòu)，合計(jì)核實(shí)整改第三方主賬號(hào)881個(gè)。

加大整頓力度。明確網(wǎng)絡(luò)安全工作考核問(wèn)責(zé)，優(yōu)化本地實(shí)體渠道“斷貨行動(dòng)”處罰策略，核對(duì)下發(fā)斷貨行動(dòng)渠道扣罰清單；同時(shí)注重提升全民防詐意識(shí)，1月份累計(jì)發(fā)送詐騙風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警公益短信797035條。

截止到目前，寧德移動(dòng)騷擾電話(huà)、涉案號(hào)碼、詐騙電話(huà)數(shù)量環(huán)比下降28%、28%、75%。

莆田  志愿服務(wù)隊(duì)深入社區(qū)開(kāi)展防詐宣傳

日前，莆田移動(dòng)“移家人”志愿服務(wù)隊(duì)深入社區(qū)開(kāi)展防詐宣傳活動(dòng)。

在中海天下小區(qū)，志愿者們手捧防詐騙宣傳單，耐心向小區(qū)群眾宣傳防詐騙知識(shí)，介紹通信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見(jiàn)手法，比如冒充微信好友詐騙、冒充公檢法機(jī)關(guān)詐騙、網(wǎng)絡(luò)套路貸款等，并結(jié)合疫情防控出現(xiàn)的虛假售賣(mài)醫(yī)用口罩、偽裝公益捐款等情況進(jìn)行宣傳。提醒群眾一定要注意保護(hù)好個(gè)人信息，不要提供驗(yàn)證碼和身份證等個(gè)人信息，遇到可疑情況及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。通過(guò)近距離提醒居民時(shí)刻繃緊防范之弦，有效地增強(qiáng)了群眾防范意識(shí)。

自“斷卡”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，莆田移動(dòng)詐騙電話(huà)被舉報(bào)量比去年同期下降70%以上，有效遏制本地電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的發(fā)生。

泉州  深化“斷卡”整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)

在泉州，福建移動(dòng)嚴(yán)格把好“入網(wǎng)”關(guān)。針對(duì)新入網(wǎng)用戶(hù)100%履行簽訂防范提示告知書(shū)，針對(duì)外地戶(hù)籍入網(wǎng)第二張卡號(hào)嚴(yán)格要求提供“居住、就學(xué)”證明。明確60日內(nèi)二次辦卡流程、核查集團(tuán)用戶(hù)工商營(yíng)業(yè)狀態(tài)，緊盯高風(fēng)險(xiǎn)渠道，遏制“黑卡”販賣(mài)。

深化警企聯(lián)動(dòng)。建立區(qū)縣網(wǎng)點(diǎn)異常入網(wǎng)聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制，針對(duì)勸解無(wú)效的疑似異常入網(wǎng)實(shí)施報(bào)警聯(lián)動(dòng)；與本地公安聯(lián)動(dòng)執(zhí)行不良信用懲戒，累計(jì)關(guān)停6143個(gè)不良用戶(hù)在網(wǎng)號(hào)碼，將8177條不良證件納入黑名單庫(kù)限制入網(wǎng)。

強(qiáng)化預(yù)判預(yù)防。累計(jì)調(diào)優(yōu)13條監(jiān)控規(guī)則，斷卡行動(dòng)以來(lái)輸出關(guān)停高危號(hào)碼2.6萬(wàn)個(gè)。開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，通過(guò)入戶(hù)、媒體、門(mén)店宣傳，累計(jì)覆蓋70個(gè)社區(qū)，112個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，覆蓋141萬(wàn)住戶(hù)。

截至2月21日，泉州區(qū)域涉案號(hào)卡較“斷卡”行動(dòng)前減少83%，涉案號(hào)碼日均超標(biāo)率-73.93%，合格率排名全省第2位。

三明  強(qiáng)化落實(shí) “斷卡”行動(dòng)顯成效

在三明，福建移動(dòng)持續(xù)推進(jìn)“斷卡”行動(dòng)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，對(duì)涉及的工號(hào)管理、實(shí)名制從嚴(yán)管理，簽訂入網(wǎng)安全告知書(shū)等。

同時(shí)，福建移動(dòng)開(kāi)展源頭的強(qiáng)化監(jiān)管。強(qiáng)化新號(hào)碼入網(wǎng)源頭管理，對(duì)一證多號(hào)入網(wǎng)等進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警審核。對(duì)異常入網(wǎng)及時(shí)停機(jī)處理。強(qiáng)化技術(shù)反制能力，利用大數(shù)據(jù)模型實(shí)時(shí)監(jiān)控語(yǔ)音業(yè)務(wù)情況，對(duì)疑似高危號(hào)碼進(jìn)行核實(shí)處理，累計(jì)關(guān)停34個(gè)號(hào)碼，有效提升了本地風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼處置能力。

截至目前，三明本地涉案相關(guān)號(hào)碼數(shù)量下降至2例，較“斷卡”行動(dòng)前涉案號(hào)碼月均減少了66%，騷擾詐騙號(hào)碼數(shù)量比去年均下降至最低值。

南平  四舉措全力推進(jìn)“斷卡”行動(dòng)

在南平，福建移動(dòng)舉辦“反詐騙宣傳警示教育會(huì)議”講座，邀請(qǐng)南平市反詐中心對(duì)各區(qū)縣一線員工、售卡渠道網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展反詐宣傳警示教育，對(duì)斷卡行動(dòng)要全面部署，提高全員反詐水平。

對(duì)高低齡、外地身份證等高危人群入網(wǎng)多張?zhí)柎a提高警惕，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)購(gòu)卡意圖，符合近期高風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)卡特征的，執(zhí)行勸離操作，對(duì)已經(jīng)入網(wǎng)的及時(shí)上報(bào)背書(shū)關(guān)停。

嚴(yán)格執(zhí)行違規(guī)售卡考核機(jī)制，通過(guò)約談、通報(bào)、扣罰酬金、終止合作等方式分級(jí)處罰，加強(qiáng)號(hào)卡渠道管控。

加強(qiáng)警企聯(lián)動(dòng)共同打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，針對(duì)12321平臺(tái)被舉報(bào)詐騙號(hào)碼進(jìn)行深入分析，積極主動(dòng)將相關(guān)線索提供給南平市反詐中心，成功助力公安機(jī)關(guān)破獲本地購(gòu)卡詐騙團(tuán)伙。

截至1月底，南平月均涉案號(hào)碼較斷卡行動(dòng)前下降60%。