今年上半年,福建通服公司集團客戶服務收入4.06億元,同比增長60%,完成預算78%;合同承攬7.5億元,同比增長83%。
主要舉措: 一是聚焦重點客戶。公司緊抓地鐵、市政管廊、國富光啟等客戶,已取得福州地鐵通信管線遷改工程、國富光啟數(shù)據(jù)中心總包等工程。做好燈塔客戶、標桿項目的打造,通過核心能力的平移復制,積極探索PPP項目,取得規(guī)模突破。 二是優(yōu)化體系建設。構建“一個平面,省公司-專業(yè)公司-部門三級縱橫聯(lián)動”的營銷體系,優(yōu)化產品分級,打造行業(yè)-客戶-產業(yè)一體化服務平臺。 三是注重能力提升。重點提升地鐵、電力等行業(yè)資質,提高應標能力,通過項目管理人員儲備等手段,提升交付能力。 四是推進對外合作。與華為、中交建、深圳賽為等開展合作,與西安郵電大學開展校企合作,推動科研項目聯(lián)合申報和學術交流。 五是探索機制創(chuàng)新。整合外部產品資源,形成具有通服特色的產品解決方案;“工作添翼”探索項目公司運作模式,為產品注入新的活力。