國慶期間福建省內(nèi)出行、旅游人流量迎來高峰,福建聯(lián)通積極落實(shí)集團(tuán)公司對(duì)安全生產(chǎn)和國慶期間網(wǎng)絡(luò)保障要求,多措并舉,全力以赴保障國慶期間網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,為用戶提供高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)。
提前部署,嚴(yán)格落實(shí)做好移網(wǎng)保障
國慶前夕,福建聯(lián)通召開第四季度安全生產(chǎn)和國慶期間通信保障工作部署視頻會(huì)議,全面部署國慶期間通信保障工作。移動(dòng)網(wǎng)通信保障工作嚴(yán)格按照會(huì)議要求進(jìn)行落實(shí),建立省、市聯(lián)動(dòng)保障機(jī)制,從移網(wǎng)質(zhì)量、移網(wǎng)負(fù)荷、移網(wǎng)感知等多維度提前進(jìn)行移動(dòng)網(wǎng)分析優(yōu)化,制定保障預(yù)案,應(yīng)對(duì)國慶旅游出行高峰,確保用戶感知良好。
評(píng)估優(yōu)化,精準(zhǔn)擴(kuò)容保障重點(diǎn)場景
網(wǎng)絡(luò)通信保障項(xiàng)目組聚焦紅色景點(diǎn)、熱門景區(qū)、黨政軍機(jī)關(guān)及交通樞紐等重點(diǎn)場景,結(jié)合網(wǎng)優(yōu)大數(shù)據(jù)模型,分析輸出優(yōu)化小區(qū)清單,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)整。針對(duì)高負(fù)荷、高流量、高話務(wù)區(qū)域開展擴(kuò)容,累計(jì)完成雙載波擴(kuò)容2108個(gè)扇區(qū),不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)感知。
實(shí)時(shí)監(jiān)測,深入一線確保移網(wǎng)正常
全省無線側(cè)保障人員加強(qiáng)值守,及時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,做好現(xiàn)場移網(wǎng)保障。針對(duì)熱門景點(diǎn),網(wǎng)優(yōu)人員前后臺(tái)協(xié)同配合保障,前臺(tái)現(xiàn)場實(shí)時(shí)檢測業(yè)務(wù)感知,后臺(tái)及時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)KPI指標(biāo)。為確保游客聚集區(qū)域通信正常,網(wǎng)優(yōu)人員深入一線摸排測試及現(xiàn)場保障;福州聯(lián)通網(wǎng)優(yōu)摸排五一廣場移網(wǎng)質(zhì)量,確保五一廣場升旗儀式通信正常;廈門聯(lián)通網(wǎng)優(yōu)進(jìn)行現(xiàn)場優(yōu)化,確保景區(qū)輪渡碼頭移網(wǎng)感知良好;泉州聯(lián)通網(wǎng)優(yōu)實(shí)時(shí)測試監(jiān)控網(wǎng)紅打卡點(diǎn)“西街”,確保用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)優(yōu)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),福建聯(lián)通累計(jì)投入通信保障人數(shù)3815人次,網(wǎng)管值守399人次,通信保障車輛1281臺(tái)次,應(yīng)急通信車輛70臺(tái)次;完成高速移網(wǎng)保障測試優(yōu)化5317公里,高鐵移網(wǎng)保障測試優(yōu)化2240公里,圓滿完成國慶期間網(wǎng)絡(luò)通信保障。