自我省新一輪疫情爆發(fā)以來(lái),中國(guó)電信廈門分公司快速響應(yīng)政府及上級(jí)公司工作部署,全力確保疫情防控指揮部、核酸檢測(cè)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域通信穩(wěn)定。
調(diào)集精兵,“硬核”抗疫
“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”,面對(duì)突如其來(lái)的疫情,自3月11日起,中國(guó)電信廈門分公司快速成立由各專業(yè)精英骨干組成的突擊隊(duì),與時(shí)間賽跑,根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)政府需求,快速制定實(shí)施方案、籌集調(diào)撥各類物資,緊張而有序的推進(jìn)各項(xiàng)疫情保障任務(wù)。
在海滄、同安及翔安等重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)域,中國(guó)電信廈門分公司突擊隊(duì)提前完成雍厝公寓、官潯公寓、林前綜合體、洋塘等地的各類電信產(chǎn)品建設(shè)及交付。思明、湖里、集美……連日來(lái),“電信藍(lán)”夙興夜寐,逆風(fēng)前行在廈門的各個(gè)區(qū)域,為疫情防控筑牢堅(jiān)強(qiáng)防線。
重點(diǎn)支撐,強(qiáng)化保障
在快速響應(yīng)政府需求的同時(shí),中國(guó)電信廈門分公司靠前支撐、主動(dòng)作為,強(qiáng)化教育、醫(yī)療等重點(diǎn)行業(yè)及民生需求保障,截至3月15日,緊急完成廈門市醫(yī)療云服務(wù)器擴(kuò)容,調(diào)通萬(wàn)兆網(wǎng)閘通道作為應(yīng)急通道。同時(shí),為廈門市教育局及廈門大學(xué)提供專線提速保障,助力“停課不停學(xué)”。
3月11日-14日,中國(guó)電信廈門分公司累計(jì)發(fā)送防疫提醒短信17余萬(wàn)條。12345、114話務(wù)中心等話務(wù)員堅(jiān)守崗位,及時(shí)登記上報(bào)市民反映的疫情信息和訴求,其中,12345處理市民疫情類訴求9千余件、114平臺(tái)解答市民相關(guān)咨詢2萬(wàn)余條。
截至目前,中國(guó)電信廈門分公司提前完7個(gè)隔離酒店和6個(gè)保障點(diǎn)的百余部寬帶及天翼高清、監(jiān)控和門磁類產(chǎn)品的交付。完成指定核酸檢測(cè)點(diǎn)的2千余部寬及監(jiān)控建設(shè),以及各級(jí)疫情指揮部固話及門磁的安裝工作和通信保障服務(wù)。