省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院無(wú)線院四大舉措推動(dòng)綜合業(yè)務(wù)拓展
發(fā)布時(shí)間：
2019-12-24
來(lái)源：
福建省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司
近年來(lái)，省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院無(wú)線院貫徹中國(guó)通服總部大市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和集客2.0戰(zhàn)略，堅(jiān)持“走出去，鋪開(kāi)面”的策略，穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)務(wù)，深挖集客項(xiàng)目尋求增長(zhǎng)點(diǎn)。2019年來(lái)先后在電力、航天、醫(yī)療等行業(yè)取得突破性進(jìn)展，如連城縣公安局“雪亮工程”重點(diǎn)項(xiàng)目（568.25萬(wàn)元），泉州市政務(wù)信息網(wǎng)云平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備及安裝調(diào)測(cè)采購(gòu)項(xiàng)目（1921.16萬(wàn)元），福建省稅務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)中心可行性研究報(bào)告暨初步設(shè)計(jì)項(xiàng)目（87.9萬(wàn)元），主要舉措如下:
一、穩(wěn)扎根支業(yè)務(wù),助力市場(chǎng)拓展
建立事前-事中-事后的三級(jí)商機(jī)快速響應(yīng)機(jī)制。項(xiàng)目初期發(fā)揮駐點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)，與電信、移動(dòng)、鐵塔等運(yùn)營(yíng)商的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)、政企相關(guān)部門(mén)多經(jīng)度、廣緯度的對(duì)接，及時(shí)把握新業(yè)務(wù)的發(fā)展動(dòng)向，了解甲方需求，準(zhǔn)確捕捉現(xiàn)有業(yè)務(wù)以外的新商機(jī)，挖掘潛在的新市場(chǎng)、新客戶、新項(xiàng)目，明確拓展目標(biāo)。
獲取最新商機(jī)后，公司管理層進(jìn)行評(píng)估篩選，第一時(shí)間交付市場(chǎng)人員。市場(chǎng)部組織專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)組，針對(duì)不同項(xiàng)目，結(jié)合企業(yè)情況制定合理、準(zhǔn)確的攻堅(jiān)方案。方案制定后交由市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)，提升商機(jī)轉(zhuǎn)化率，確保項(xiàng)目落地。
二、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù),提供堅(jiān)實(shí)支撐
改變?cè)械膫鹘y(tǒng)生產(chǎn)模式，日常設(shè)計(jì)生產(chǎn)任務(wù)采用扁平化、流水化生產(chǎn)模式實(shí)現(xiàn)降本增效。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目組精準(zhǔn)、迅速的分析任務(wù)交付的關(guān)鍵，制定針對(duì)性指導(dǎo)方案，保障設(shè)計(jì)人員快速上手并具有較強(qiáng)技術(shù)水平。同時(shí)，市場(chǎng)部及地市派駐人員建立良好的客情溝通機(jī)制，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與執(zhí)行部門(mén)密切配合，保證任務(wù)及時(shí)承接、準(zhǔn)確分解、高效完成。
在做好基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，各層級(jí)積極與客戶接觸，推廣可研+設(shè)計(jì)+總包的能力，通過(guò)穩(wěn)定的日常生產(chǎn)服務(wù)和高效深度支撐，有效提升品牌價(jià)值，為市場(chǎng)拓展夯實(shí)基礎(chǔ)。
三、整合資源配置，廣挖集客市場(chǎng)拓點(diǎn)
整合客戶資源，共享行業(yè)資源，各部門(mén)、各分院領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立“集客市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)”突擊隊(duì)，打造高效、專(zhuān)業(yè)的一體化市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)，形成滿足客戶需求的售前+生產(chǎn)+售后的一體化體系。售前：向各屬地市場(chǎng)增派專(zhuān)職集客拓展人員，收集最新項(xiàng)目情況。對(duì)外強(qiáng)化與電力公司、建筑公司、房地產(chǎn)企業(yè)、政府相關(guān)部門(mén)、下游合作單位的對(duì)接，對(duì)內(nèi)細(xì)化各部門(mén)職責(zé)分工，形成工作合力，確保工作開(kāi)展有序推進(jìn)。生產(chǎn)：深化“崗位轉(zhuǎn)型”，對(duì)部分技術(shù)骨干進(jìn)行市場(chǎng)化培訓(xùn)，培養(yǎng)具有懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才，使人力資源和設(shè)計(jì)資源得到充分復(fù)用。售后：安排專(zhuān)職人員對(duì)接、支撐、服務(wù)，及時(shí)與服務(wù)方銜接，實(shí)時(shí)關(guān)注項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，提出合理意見(jiàn)及收集設(shè)計(jì)工作的不足，保證項(xiàng)目有序進(jìn)行。
四、深化綜合業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，儲(chǔ)配EPC總包能力
積極落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略部署，扎實(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作，大力促進(jìn)轉(zhuǎn)型再深化。根據(jù)中國(guó)通服“主航道”的變化，及時(shí)找準(zhǔn)自身“子航道”，以EPC總包服務(wù)能力為著力點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)EPC總包服務(wù)知識(shí)，各分院從自身的主專(zhuān)業(yè)出發(fā)，學(xué)習(xí)整合聯(lián)動(dòng)，逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)市場(chǎng)一體化、多專(zhuān)業(yè)全業(yè)務(wù)融合。
