近日，由中國質(zhì)量協(xié)會主辦的“2018滿意中國年會”在海南省?？谑新≈卣匍_。廈門聯(lián)通喜獲“全國用戶滿意企業(yè)”榮譽稱號,這是廈門聯(lián)通2014年以來第4次獲得該榮譽稱號，也是本年度省內(nèi)同行業(yè)取得該稱號的唯一單位。

本次評審是在各通信運營商集團公司和各省通信行業(yè)協(xié)會推薦的基礎(chǔ)上，由中國質(zhì)量協(xié)會牽頭和全國用戶委員會評定，全國系統(tǒng)內(nèi)僅8家單位入選。在省公司客戶服務(wù)部等相關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下，通過激烈角逐，廈門聯(lián)通成功脫穎而出，再獲殊榮。 

    下階段，廈門聯(lián)通將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，加強質(zhì)量信用體系建設(shè)，扎實推進服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升服務(wù)質(zhì)量管理水平樹立服務(wù)品牌，提高客戶滿意率，打造優(yōu)質(zhì)客戶口碑。