中郵科公司多措并舉提升聯(lián)絡中心核心競爭力
發(fā)布時間:
2018-10-31
來源:
福建通服
中郵科公司積極推進聯(lián)絡中心產(chǎn)品升級和市場拓展,銷售收入從2014年的幾十萬元增長到2017年的900多萬元,近三年收入保持每年50%以上高速增長,人員規(guī)模從2014年的10人增加到2017年的50人,經(jīng)營類型也從單一的ICT項目延伸至多行業(yè)領域的產(chǎn)品體系全覆蓋。主要舉措如下:
一、打造品牌,全面提升客戶體驗; 二、夯實技術,全面適配產(chǎn)品轉(zhuǎn)型 ;三、強化管理,全面提高團隊實力 ; 四、開拓市場,全面發(fā)力省內(nèi)外市場。