8月29日，福建聯(lián)通開(kāi)展“全員服務(wù)在行動(dòng)”之“讓老人連接世界”的主題黨日公益活動(dòng)。省公司客戶服務(wù)部黨支部黨員、員工走進(jìn)福州社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心，為孤寡老人送去豐富多彩的關(guān)愛(ài)服務(wù)。 

客服部黨支部為老人們捎去福建聯(lián)通全體員工的問(wèn)侯與關(guān)懷，并帶去“沃健康”關(guān)愛(ài)禮物。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，黨員們精心準(zhǔn)備了一場(chǎng)通信小課堂，以福州味十足的“攀講”模式輔導(dǎo)老人使用智能手機(jī)、傳授老人微信的語(yǔ)音、視頻聊天和購(gòu)物、支付等通信基礎(chǔ)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)解決老人2G升4G的難題。一對(duì)一關(guān)愛(ài)服務(wù)，每位黨員和老人嘮家常，談心聲。老人中有抗戰(zhàn)的老兵，有教書育人的老師，也有基層的工人。當(dāng)聽(tīng)到一位老人說(shuō)：“我辦了一張聯(lián)通的卡，可是手機(jī)卻從來(lái)沒(méi)有響過(guò)…”現(xiàn)場(chǎng)的黨員立即幫他用微信加了他孩子的手機(jī)，用視頻接通了其孩子的微信，老人看著視頻高興得手舞足蹈。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展知識(shí)小競(jìng)賽、游戲活動(dòng)，讓老人們象孩子一樣沉浸在歡樂(lè)之中。此時(shí)，屋外傾盆大雨，屋內(nèi)情曖人心，真摯的情感把大家的心與老人的心聯(lián)通起來(lái)。 

    此次公益活動(dòng)讓支部黨員們更深刻地理解了“全員服務(wù)在行動(dòng)”的核心意義。全體黨員將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“全員服務(wù)在行動(dòng)”主題活動(dòng)，立足崗位，主動(dòng)參與，走進(jìn)基層、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)老人院，把服務(wù)、把感動(dòng)、把真誠(chéng)送到用戶身邊，有效提升客戶感知，打造關(guān)愛(ài)用戶的服務(wù)品牌。