近期，福建通服公司全面深化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)條線改革，積極實(shí)施2015年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，眼睛向外，通過(guò)業(yè)務(wù)、客戶、區(qū)域三拓展，努力向發(fā)展要效益。

一、提高客戶滿意度，進(jìn)一步提升省內(nèi)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)份額

1.關(guān)注運(yùn)營(yíng)商的OPEX支出計(jì)劃和鐵塔公司一體化服務(wù)需求，及時(shí)做好跟蹤和支撐服務(wù)；

2.打好主業(yè)LTE攻堅(jiān)戰(zhàn)，積極為主業(yè)4G建設(shè)發(fā)揮骨干支撐作用；

3.督促項(xiàng)目部定期走訪客戶，切實(shí)提高客戶滿意度，提升省內(nèi)各運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)份額。

二、加強(qiáng)合作和自主管理，繼續(xù)擴(kuò)大省外市場(chǎng)

1.梳理全國(guó)31個(gè)省共124個(gè)運(yùn)營(yíng)商級(jí)客戶的跟蹤計(jì)劃，有計(jì)劃地派專(zhuān)人聯(lián)系客戶，跟蹤信息；

2.積極探索與社會(huì)資源合作拓展市場(chǎng)，在合作的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以我為主的戰(zhàn)略，逐步擴(kuò)大自主管理的區(qū)域，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大省外市場(chǎng)。

三、規(guī)模發(fā)展集客市場(chǎng)，積極試水海外市場(chǎng)

1.逐項(xiàng)研究2015年福建省重點(diǎn)項(xiàng)目，積極謀求參與機(jī)會(huì)，制定跟蹤計(jì)劃；

2.及時(shí)將福州地鐵業(yè)務(wù)承接和運(yùn)營(yíng)模式復(fù)制推廣到武夷山、廈門(mén)、漳州等地；

3.繼續(xù)加強(qiáng)類(lèi)運(yùn)營(yíng)商（廣電、電力）以及市政、地鐵、高速公路等項(xiàng)目，樹(shù)立品牌，并向省外市場(chǎng)復(fù)制推廣；

4.通過(guò)創(chuàng)新績(jī)效考核鼓勵(lì)積極試水海外業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取與菲律賓長(zhǎng)途電話公司在裝維移、光進(jìn)銅退等項(xiàng)目上開(kāi)展合作。

（來(lái)源：福建通服公司）