莆田鐵塔按照“又穩(wěn)又快”的原則,有序推進(jìn)維護(hù)對(duì)接工作,制定并落實(shí)資產(chǎn)交割與維護(hù)承接方案,合理使用運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有監(jiān)控維護(hù)手段,實(shí)現(xiàn)存量站點(diǎn)維護(hù)工作的平穩(wěn)承接。具體措施如下:
一、全面開(kāi)花,啟動(dòng)維護(hù)及交接試點(diǎn)工作
莆田鐵塔經(jīng)過(guò)與三家電信企業(yè)對(duì)接溝通,開(kāi)展多緯度維護(hù)交接試點(diǎn)工作,獲得了電信企業(yè)大力支持。一是莆田電信已經(jīng)確定把市區(qū)本部所轄的城廂區(qū)、荔城區(qū)兩個(gè)區(qū)縣的138個(gè)存量站點(diǎn)提前讓莆田鐵塔介入,開(kāi)展故障搶修與資產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)交接試點(diǎn)培訓(xùn)等關(guān)鍵流程的穿越測(cè)試;二是莆田聯(lián)通同意把荔城區(qū)、涵江區(qū)兩個(gè)區(qū)縣所轄的264個(gè)存量站點(diǎn)提前讓莆田鐵塔介入,開(kāi)展日常巡檢、物業(yè)房租電費(fèi)管理等關(guān)鍵流程的穿越測(cè)試。三是莆田移動(dòng)同意全市五個(gè)區(qū)縣同步開(kāi)放維護(hù)對(duì)接,正推進(jìn)每個(gè)區(qū)縣選定具體站點(diǎn)數(shù)量與范圍。
二、提前介入,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)提升短板
結(jié)合前期與三家電信企業(yè)維護(hù)部門(mén)的對(duì)接溝通,莆田鐵塔組織維護(hù)中心骨干介入到三家電信企業(yè)的日常維護(hù)支撐工作中,學(xué)習(xí)各家維護(hù)部門(mén)的先進(jìn)管理及維護(hù)支撐經(jīng)驗(yàn);對(duì)于三家電信企業(yè)代維單位的維護(hù)短板,莆田鐵塔切入跟蹤管控,針對(duì)性地介入三家電信企業(yè)的試點(diǎn)區(qū)域?qū)庸ぷ鳌?duì)于電信公司,介入運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)的工單管控及故障搶修跟蹤;對(duì)于聯(lián)通公司,介入巡檢系統(tǒng)的管控與現(xiàn)場(chǎng)巡檢質(zhì)量跟蹤;對(duì)于移動(dòng)公司,介入代維隊(duì)伍發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與APP工單管控。
三、貫徹培訓(xùn),落地實(shí)施鐵塔規(guī)范、鐵塔標(biāo)準(zhǔn)
在維護(hù)對(duì)接工作前期,代維單位在各區(qū)縣屬地機(jī)構(gòu)舉辦了8場(chǎng)鐵塔公司維護(hù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)會(huì),代維單位89名骨干參加了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使代維單位一線維護(hù)人員對(duì)鐵塔公司維護(hù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)有了深入了解。從8月1日起,莆田4家存量站點(diǎn)的代維單位已全部按照鐵塔公司的巡檢、維護(hù)規(guī)范進(jìn)行落地實(shí)施;按照計(jì)劃將于9月上旬組織各代維單位進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)互檢,按照“鐵塔規(guī)范”進(jìn)行考評(píng)最終得分結(jié)果,使“鐵塔規(guī)范”、“鐵塔標(biāo)準(zhǔn)”快速深入代維單位的各個(gè)層面員工。
(來(lái)源:福建鐵塔)