中郵科公司積極推進深化改革,借鑒成功的互聯(lián)網(wǎng)公司模式,致力于組建有活力的項目管理團隊、充分調(diào)動員工工作激情、提高企業(yè)效益,具體的措施如下:
一是在企業(yè)文化上,構建平等、公開、扁平、靈活、相互尊重的管理體系,包容失敗,營造激情、創(chuàng)新、合作的文化氛圍。二是在業(yè)務模式上,實現(xiàn)規(guī)劃牽引、研發(fā)保障的協(xié)作機制,以客戶需求為中心,從把握客戶需求、產(chǎn)品優(yōu)化、業(yè)務運營、產(chǎn)品推廣到售后服務每個環(huán)節(jié)都互聯(lián)網(wǎng)化,在運營中快速迭代,注重口碑效應。三是運營多媒體化、品牌化,公司以微博、微信、報刊、DM彩頁、郵箱營銷等多媒體方式讓正確的客戶接觸產(chǎn)品,為客戶提供適銷對路的產(chǎn)品。四是提煉出一支優(yōu)秀的技術、管理、市場等人才隊伍,真正以用為本,以人為本,唯才是用,并為優(yōu)秀的人才施展才華提供最好的舞臺。五是通過激勵體制創(chuàng)新,將員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊緊捆綁,充分調(diào)動員工創(chuàng)新激情和工作熱情。
通過上述措施及政策,公司先后推出了“工作添翼”、“愛企業(yè)”、“智慧工廠”、“微視”、“天翼樂園”等公眾應用客戶端,已累積用戶數(shù)近百萬。
(來源:福建通服公司)