福建疫情突發(fā)以來(lái)，福建省通信管理局組織信息通信業(yè)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，以“服務(wù)為民”的初心、“舍我其誰(shuí)”的擔(dān)當(dāng)，踐行“‘疫’線有我”的錚錚誓言。

助防控，精準(zhǔn)助力區(qū)域協(xié)查。爭(zhēng)分奪秒，發(fā)揮通信大數(shù)據(jù)“驅(qū)動(dòng)力”，通過通信大數(shù)據(jù)“跑”出“快”反應(yīng)，實(shí)時(shí)匯聚防疫數(shù)據(jù)，暢通跨部門信息共享，以“信息+網(wǎng)格”的方式讓“人防”變“智防”，助力基層社區(qū)打通疫情防控精準(zhǔn)排查最后一公里。同時(shí)，為省流調(diào)溯源人員提供“來(lái)電亮身份”服務(wù)，助力衛(wèi)生防疫電話號(hào)碼呼叫必達(dá)，推動(dòng)基層流調(diào)排查跑出“加速度”，用行動(dòng)詮釋“保安全、助防疫，有我們、一定行”。

應(yīng)急需，高效保障網(wǎng)絡(luò)在線。福建省通信管理局還通過“福建省應(yīng)急通信指揮調(diào)度系統(tǒng)”，持續(xù)加強(qiáng)莆田市仙游縣等涉疫地區(qū)通信基站運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)。在一線，信息通信人應(yīng)急需、抓重點(diǎn)、保暢通，迅速組建“防疫黨員先鋒隊(duì)”，千里馳援，“空降”涉疫地區(qū)。各先鋒隊(duì)靠前服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接涉疫區(qū)域方艙核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，披星戴月24小時(shí)不間斷開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)，高效推進(jìn)集中隔離酒店、定點(diǎn)醫(yī)院、核酸集中采驗(yàn)點(diǎn)等區(qū)域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和覆蓋，用行動(dòng)詮釋“凡有人煙處，皆有通信人”。截至18日18時(shí)，行業(yè)累計(jì)出動(dòng)保障人員8596人次、保障車輛1558輛次、油機(jī)772臺(tái)次、應(yīng)急通信車/車載應(yīng)急寶98臺(tái)次，發(fā)送防疫公益短信368萬(wàn)條次，各防疫專項(xiàng)服務(wù)穩(wěn)定可靠，涉疫重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，全省涉疫地區(qū)通信基站100%正常運(yùn)行。

惠民生，科技發(fā)力智助防疫。發(fā)揮信息通信行業(yè)優(yōu)勢(shì)，免費(fèi)為隔離點(diǎn)的孩子提供120余部通話手機(jī)，提高疫情防控“溫度”；緊急為公安部門、志愿者院校開通千余部電話，并納入碼號(hào)重保范圍，支撐規(guī)模流行性病學(xué)電話調(diào)查；開通AI語(yǔ)音外呼服務(wù)，利用遠(yuǎn)程監(jiān)控、“云廣播”“智慧音箱”等，助力各級(jí)指揮部、公安、交通等部門實(shí)現(xiàn)“云”管控。創(chuàng)新多項(xiàng)靈活高效的信息化應(yīng)用服務(wù)，從亮碼測(cè)溫、核酸檢測(cè)、居家監(jiān)測(cè)、宣傳廣播、在線教育等多環(huán)節(jié)入手，“讓數(shù)據(jù)多跑腿”，第一時(shí)間跑出溫度、力度和加速度，更好滿足群眾差異化需求。針對(duì)涉疫區(qū)域“停課不停學(xué)”的迫切需求，組織針對(duì)騰訊課堂、釘釘、云視訊、國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)等網(wǎng)課業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，推出“遠(yuǎn)程課堂”、在線教育等公益服務(wù)，推動(dòng)數(shù)字護(hù)航。