4月21日，工業(yè)和信息化部召開(kāi)全國(guó)電視電話會(huì)議，部署2015年電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作。工業(yè)和信息化部黨組成員、副部長(zhǎng)尚冰出席會(huì)議并講話，部行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、駐部監(jiān)察局局長(zhǎng)黃文玉主持會(huì)議。

 對(duì)下一步的行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作，尚冰提出五點(diǎn)要求：一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)，把行風(fēng)建設(shè)和糾正不正之風(fēng)當(dāng)做核心工作來(lái)抓；二是要堅(jiān)定不移地推進(jìn)法治建設(shè)，將法治和誠(chéng)信作為通信服務(wù)與行業(yè)管理最基本的行為準(zhǔn)則，自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，依法查處違法違規(guī)行為；三是要積極打造以用戶為本的服務(wù)文化，牢固樹(shù)立“用戶為本、服務(wù)為先”的理念，進(jìn)一步理順?lè)?wù)流程，把服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾和人民群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)用戶的合法權(quán)益；四是要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任務(wù)求實(shí)效，堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)制，明確分工，責(zé)任到人，改進(jìn)工作短板，確保行風(fēng)糾風(fēng)工作見(jiàn)到實(shí)效；五是要持之以恒形成長(zhǎng)效機(jī)制，要有嚴(yán)抓的決心，常抓的韌勁，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

  會(huì)上，工業(yè)和信息化部電信管理局局長(zhǎng)韓夏傳達(dá)了《工業(yè)和信息化部關(guān)于2015年電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，從行風(fēng)建設(shè)和糾正不正之風(fēng)兩個(gè)方面部署了七項(xiàng)重點(diǎn)工作。

（來(lái)源：中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)）