座談會上，調研組傳達了工業(yè)和信息化部《關于進一步規(guī)范電信服務有關事項的通知》（工信部信管函【2022】128號）以及省市推進通信行業(yè)生態(tài)建設有關文件精神，對各運營企業(yè)提出具體的工作要求，主要有：一是遵守生態(tài)建設自律公約，以誠相待守住底線解決爭議，互助共贏推進工作；二是加強溝通交流，定期召開會議溝通生態(tài)建設進度，常態(tài)化推進生態(tài)建設工作，共同優(yōu)化營商環(huán)境；三是扎實推進工作，發(fā)揮企業(yè)各自優(yōu)勢推動縣市市場有序經營與規(guī)范服務，促進行業(yè)價值提升。承諾將按照市縣分片掛鉤制度要求，主動收集企業(yè)的意見建議，及時反饋處理情況及進度，進一步強化服務支撐保障，同時將加強與省通信管理局的溝通匯報，推動建立“投訴專業(yè)戶”黑名單及相應豁免考核通道或制度。

座談會上，各運營企業(yè)負責人感謝通管辦和協(xié)會組織的現場調研指導，表示將加強行業(yè)自律，自覺維護通信市場秩序，擺脫行業(yè)“內卷”，不搞惡性競爭，積極推進價值經營。各企業(yè)將發(fā)揮信息通信業(yè)技術和資源優(yōu)勢，大力推進新一代信息技術的融合應用，全方位賦能經濟社會數字化轉型升級，共同拓展數字新經濟。此外，各企業(yè)將按照泉州市住房和城鄉(xiāng)建設局等三部門關于認真執(zhí)行《福建省建筑物通信基礎設施建設標準》的通知要求，積極對接地方政府部門，推動建筑方案設計階段同步設計通信基站站址、機房、電源、管線和天面設施。

  下階段，協(xié)會和通管辦將繼續(xù)開展全市其它縣市的現場調研，并及時總結本次聯(lián)合調研經驗，逐步完善聯(lián)合檢查和爭議升級解決機制，對企業(yè)提出的要求“能做要盡快做，難做要設法做”，進一步強化服務保障，共同守住行業(yè)生態(tài)建設底線。