文 | 曾響鈴
來(lái)源 | 科技向令說(shuō)(xiangling0815)
時(shí)至今日,歐美等地區(qū)依舊在飽受疫情的襲擾。有報(bào)告顯示,在疫情之下,世界各地的城市居民隔離在家、室外活動(dòng)被史無(wú)前例地限制,全球空氣污染水平急速下降了30%-60%。
這本該是個(gè)值得高興的事情,但如今卻高興不起來(lái)。因?yàn)榭諝赓|(zhì)量的改善是以工作、財(cái)富和人類生命為代價(jià)。
顯然,對(duì)空氣質(zhì)量的追求,我們需要更好的方法。
空氣經(jīng)濟(jì)是剛需,市場(chǎng)在選擇好空氣
還記得空氣罐頭嗎?有個(gè)80后小伙靠著賣空氣罐頭年入400萬(wàn)。來(lái)自呼倫貝爾的空氣罐頭,曾走進(jìn)李佳琦的直播間。
早在2007年國(guó)內(nèi)首家FLOWmarket心靈超市就短暫地在上海新天地開張,出售各種各樣的空瓶空罐,其中就包括清新空氣。
其實(shí),人們對(duì)于優(yōu)質(zhì)空氣的追求從未間斷。
前不久場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室圍繞空氣這個(gè)話題進(jìn)行了一個(gè)系列解剖,提出空氣商業(yè)一詞。什么叫空氣商業(yè)?從1902年第一臺(tái)空調(diào)問(wèn)世以來(lái),空氣就已經(jīng)變成可感知、量化、記錄的商品。然而是開始也是結(jié)束,沒(méi)有科技創(chuàng)新的空氣罐頭,只能算作空氣商業(yè)的投機(jī)取巧。
就像場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室所認(rèn)為,在數(shù)字化融合愈發(fā)絲絲入扣的今天,越是細(xì)小、未被定義的真實(shí)場(chǎng)景,越需要系統(tǒng)捕捉與創(chuàng)新。而空氣與場(chǎng)景的交互才應(yīng)該是空氣商業(yè)的正確打開方式。
時(shí)至今日,隨著海爾空調(diào)推出「空調(diào)下一代品類」——洗空氣空氣機(jī)為契機(jī),海爾空調(diào)正嘗試著走出這第一步。為什么說(shuō)海爾空氣機(jī)能成為空氣商業(yè)的代表?因?yàn)樵谝咔榈拇蟓h(huán)境下,用戶需要的是好空氣。
而海爾空氣機(jī)融合了包括空調(diào)、凈化器、清新機(jī)等6種產(chǎn)品能力,做到了需求全面滿足的集成與有效聯(lián)動(dòng),嘗試定義全場(chǎng)景、全時(shí)段的空氣解決方案。
海爾空調(diào)走出了傳統(tǒng)空調(diào)廠商沒(méi)有走出的那一步,場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室將其歸結(jié)為從產(chǎn)品定義的空氣,到平臺(tái)定義的空氣,再到生態(tài)定義的空氣——「洗空氣空氣機(jī)」作為空氣場(chǎng)景中樞式的新物種,重要的是「造空氣」而不是造空調(diào)。
重構(gòu)產(chǎn)品從場(chǎng)景開始,海爾空氣機(jī)的降維打擊
如何理解從產(chǎn)品定義的空氣,到平臺(tái)定義的空氣,再到生態(tài)定義的空氣。以前,是由功能定義空氣;數(shù)字時(shí)代,空調(diào)硬件逐漸平臺(tái)化,則開始變成由平臺(tái)定義空氣;現(xiàn)如今,一個(gè)個(gè)細(xì)分場(chǎng)景的出現(xiàn),將需求集成為一個(gè)個(gè)生態(tài),空氣最終就被生態(tài)或者說(shuō)場(chǎng)景所定義。
1、以需求為動(dòng)能,在家感受大自然
空氣商業(yè)是不是噱頭?這個(gè)問(wèn)題只有當(dāng)你切身感受后才能得出答案。
都知道一臺(tái)數(shù)千元的傳統(tǒng)空調(diào),除了每年那一兩月的制冷制熱,其余長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月都在吃灰。
場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室認(rèn)為新商業(yè)觀念的聚焦、定義到開發(fā),空氣商業(yè)從新潮涌動(dòng),從粗顆粒度到更高像素,圍繞極致個(gè)體化場(chǎng)景的不斷滿足,發(fā)生一次又一次的「戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移」。那么顯然,現(xiàn)在則是空調(diào)產(chǎn)品的又一次戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
首先,在海爾空調(diào)將凈化、加濕、消毒等六大功能融入空氣機(jī),填補(bǔ)傳統(tǒng)空調(diào)長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的閑置期;其次,海爾空氣機(jī)其核心技術(shù)正是生態(tài)水幕水洗空氣和3D除菌艙科技,模仿大自然雨水洗刷空氣,能有效去除家庭空氣中常見(jiàn)的7類空氣污染物,同時(shí)釋放2類空氣健康因子;最后,AI語(yǔ)音技術(shù)的提升,讓海爾空氣機(jī)真正實(shí)現(xiàn)了聽(tīng)聲辨位,實(shí)現(xiàn)風(fēng)隨聲動(dòng)。
海爾空氣機(jī)為家庭場(chǎng)景下的空氣解決方案提供了新的樣本。
2、以場(chǎng)景為起點(diǎn),海爾空調(diào)的降維打擊
未來(lái)任何的商業(yè)邏輯都將建立在場(chǎng)景需求之上,場(chǎng)景能力將成為起點(diǎn)也是終點(diǎn),當(dāng)然空氣商業(yè)也將是其中之一。
海爾空氣機(jī)將傳統(tǒng)空調(diào)升級(jí)到空氣機(jī)絕不只是簡(jiǎn)單的功能疊加,而是在滿足居民家庭場(chǎng)景的基礎(chǔ)需求后,對(duì)室內(nèi)健康呼吸場(chǎng)景的升級(jí),可以看成是由產(chǎn)品到空間的升級(jí)。
現(xiàn)階段,其他玩家顯然還沒(méi)有意識(shí)到這點(diǎn),大都還是在以產(chǎn)品功能為出發(fā)點(diǎn),無(wú)形之中,海爾空調(diào)已經(jīng)形成了對(duì)硬件思維的降維打擊,這也正符合產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景替代,行業(yè)將被生態(tài)覆蓋。
無(wú)論如何,傳統(tǒng)空調(diào)產(chǎn)品正被重構(gòu)已是事實(shí)。當(dāng)場(chǎng)景成為新的商業(yè)規(guī)則中心,誰(shuí)更愿意深入洞察數(shù)字用戶新標(biāo)簽,就更能夠定義場(chǎng)景、開發(fā)場(chǎng)景、占據(jù)場(chǎng)景。
總結(jié)
未來(lái)的空氣商業(yè)誰(shuí)來(lái)定義?場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室看來(lái)可能未必是「空調(diào)制造商」,但一定是深刻理解Air IoT的商業(yè)隱喻,最懂空氣與人交互的解決方案新參數(shù)的平臺(tái)。而這一高地顯然已經(jīng)被海爾空調(diào)所占據(jù)。
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【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者;
2虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委;
3作家:【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者;
4《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場(chǎng)》等近十家報(bào)刊、雜志特約評(píng)論員;
5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;
6腦藝人(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)樽悦襟w,成為一個(gè)行業(yè);
7騰訊全媒派榮譽(yù)導(dǎo)師、多家科技智能公司傳播顧問(wèn)。